Fortrydelsesoplysning & opsigelse
Status: juni 2026
Bemærk: Kun den tyske version af denne tekst er bindende. Oversættelser tjener kun til information.
Fortrydelsesret for forbrugere (EU)
Du har ret til inden for 14 dage at fortryde kontrakten om abonnementet uden angivelse af årsag. Fortrydelsesfristen begynder på dagen for kontraktens indgåelse.
Udøvelse af fortrydelsesretten
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Følger af fortrydelse
I tilfælde af en gyldig fortrydelse refunderer vi dig alle modtagne betalinger straks, senest inden for 14 dage fra modtagelse af din fortrydelseserklæring. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion.
For tidlig bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten bortfalder for tidligt, hvis udførelsen af den digitale tjeneste (aktivering af abonnementet) er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, og du samtidigt har bekræftet din viden om, at du derved mister din fortrydelsesret (§ 356, stk. 5 BGB analog / art. 16 lit. m EU-forbrugerrettighedsdirektivet).
Opsigelse af abonnementet
Uafhængigt af fortrydelsesretten kan du opsige dit abonnement til enhver tid ved udløbet af den aktuelle betalingsperiode – direkte i din brugerkonto under „Min konto → Abonnement“. Der sker ingen forholdsmæssig tilbagebetaling af allerede betalte perioder.
Tilbagebetalinger uden for fortrydelsesretten
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.