ការជូនដំណឹងអំពីការដកប្រាក់ និងការបញ្ចប់
ថ្ងៃទី: June 2026
ចំណាំ: មានតែកំណែភាសាអាល្លឺម៉ង់នៃអត្ថបទនេះប៉ុណ្ណោះដែលមានលក្ខណៈបង្ខិតបង្ខំ។ ការបកប្រែមានគោលបំណងសម្រាប់តែព័ត៌មានរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
1. សិទ្ធិដកប្រាក់សម្រាប់អតិថិជន (សហភាពអឺរ៉ុប)
អ្នកមានសិទ្ធិដកកិច្ចសន្យាជាវក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃដោយគ្មានការបញ្ជាក់ហេតុផល។ រយៈពេលដកប្រាក់ចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។
2. ការអនុវត្តសិទ្ធិដកប្រាក់
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
3. លទ្ធផលនៃការដកប្រាក់
ក្នុងករណីនៃការដកប្រាក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព យើងនឹងសងប្រាក់ដែលទទួលបានឲ្យអ្នកវិញភ្លាមៗ យ៉ាងយឺតបំផុតក្នុងរយៈពេល ១៤ ថ្ងៃគិតចាប់ពីអ្នកជូនដំណឹងពីការដកប្រាក់។ ការសងប្រាក់វិញនឹងធ្វើឡើងតាមមធ្យោបាយទូទាត់ដូចគ្នាដែលអ្នកបានប្រើពីមុន។
ការផុតកំណត់នៃសិទ្ធិដកហូតមុនកាលកំណត់
សិទ្ធិដកហូតនឹងផុតកំណត់មុនកាលកំណត់ ប្រសិនបើការប្រតិបត្តិចាប់ផ្តើមនូវសេវ៉ាឌីជីថល (ការបើកការជាវ) ដោយមានការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នក ហើយក្នុងពេលតែមួយអ្នកបានបញ្ជាក់ពីការយល់ដឹងរបស់អ្នកថា អ្នកនឹងបាត់បង់សិទ្ធិដកហូតរបស់អ្នក (§ 356 ឃ្លា 5 BGB ស្រដៀងគ្នា / មាត្រា 16 លិខិត m បទបញ្ជាសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់)។
ការលុបចោលការជាវ
ដោយមិនគិតពីសិទ្ធិដកហូត អ្នកអាចលុបចោលការជាវរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគណនេយ្យបច្ចុប្បន្ន — ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកក្រោម "គណនីរបស់ខ្ញុំ → ការជាវ"។ ការទូទាត់សងវិញជាលក្ខណៈសមាមាត្រសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបង់រួចហើយនឹងមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ។
6. ការសងប្រាក់ក្រៅពីការដកប្រាក់
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.