Информација за откажување и раскинување
Состојба: June 2026
Забелешка: Исклучиво германската верзија на овој текст е меродавна. Преводите служат само за ваша информација.
Право на откажување за потрошувачи (ЕУ)
Имате право да го откажете договорот за претплата во рок од 14 дена без наведување причини. Рокот за откажување започнува од денот на склучувањето на договорот.
Искористување на правото на откажување
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Последици од откажување
Во случај на ефективно откажување, ќе ви ги вратиме сите примени уплати веднаш, а најдоцна во рок од 14 дена од приемот на вашата изјава за откажување. Враќањето на средствата се врши со истото средство за плаќање што сте го користеле при првичната трансакција.
Предвремено истекување на правото на отповикување
Правото на отповикување истекува предвремено ако со вашата експлицитна согласност започнало извршувањето на дигиталната услуга (активирање на претплатата) и истовремено сте потврдиле дека со тоа го губите правото на отповикување (според § 356 став 5 BGB / член 16 став м Директивата за правата на потрошувачите).
Откажување на претплатата
Независно од правото на откажување, можете да ја откажете вашата претплата во кое било време на крајот на тековниот период на наплата — директно во вашата корисничка сметка под „Моја сметка → Претплата“. Нема да има пропорционално враќање на пари за веќе платени периоди.
Враќање на средства надвор од правото на отповикување
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.