Informacja o prawie odstąpienia od umowy i wypowiedzeniu umowy
Stan na: maj 2026
Uwaga: Wyłączną moc prawną ma wyłącznie niemiecka wersja niniejszego tekstu. Tłumaczenia służą jedynie celom informacyjnym.
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów (UE)
Masz prawo do odstąpienia od umowy subskrypcji w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
Wykonanie prawa odstąpienia od umowy
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany przy użyciu tego samego środka płatności, którego użyłeś w pierwotnej transakcji.
Przedterminowe wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo, jeśli wykonanie usługi cyfrowej (aktywacja subskrypcji) rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą, a jednocześnie potwierdziłeś swoją świadomość, że tym samym tracisz prawo do odstąpienia od umowy (zgodnie z § 356 ust. 5 BGB analogicznie / art. 16 lit. m dyrektywy o prawach konsumentów).
Wypowiedzenie subskrypcji
Niezależnie od prawa do odstąpienia od umowy, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego — bezpośrednio w swoim koncie użytkownika w sekcji „Moje konto → Subskrypcja”. Proporcjonalny zwrot za już opłacone okresy nie przysługuje.
Zwroty poza prawem odstąpienia od umowy
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.