বাতিলকরণ ও সমাপ্তি নীতি
আপডেট: জুন ২০২৬
দ্রষ্টব্য: এই পাঠ্যের শুধুমাত্র জার্মান সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। অনুবাদগুলি শুধুমাত্র আপনার তথ্যের জন্য।
ভোক্তাদের জন্য বাতিলের অধিকার (ইইউ)
আপনার চুক্তি বাতিলের অধিকার আছে, যার জন্য ১৪ দিনের মধ্যে কোনো কারণ দর্শানোর প্রয়োজন নেই। বাতিলের সময়সীমা চুক্তি স্বাক্ষরের দিন থেকে শুরু হয়।
বাতিলের অধিকার প্রয়োগ
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
বাতিলের ফলাফল
কার্যকর বাতিলের ক্ষেত্রে, আমরা অবিলম্বে, সর্বোচ্চ ১৪ দিনের মধ্যে আপনার বাতিলের বার্তা পাওয়ার পর, সমস্ত প্রাপ্ত অর্থ ফেরত দেব। আপনি মূল লেনদেনে যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন, সেই পদ্ধতিতেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বাতিলের অধিকারের অকাল অবসান
বাতিলের অধিকার অকালে শেষ হয়ে যায় যদি ডিজিটাল পরিষেবা (সাবস্ক্রিপশনের সক্রিয়করণ) আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে শুরু হয়ে থাকে এবং আপনি একই সাথে আপনার জ্ঞান নিশ্চিত করে থাকেন যে এর মাধ্যমে আপনি আপনার বাতিলের অধিকার হারাবেন (§ 356 (5) BGB analogue / Art. 16 lit. m Consumer Rights Directive)।
সাবস্ক্রিপশন বাতিল
বাতিলের অধিকার নির্বিশেষে, আপনি যেকোনো সময় বর্তমান বিলিং সময়ের শেষে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন — সরাসরি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের 'আমার অ্যাকাউন্ট → সাবস্ক্রিপশন' বিভাগে। পূর্ব-প্রদত্ত সময়ের আনুপাতিক ফেরত দেওয়া হবে না।
বাতিলের বাইরে ফেরত
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.