გაუქმების პოლიტიკა და შეწყვეტა
ბოლო განახლება: July 2026
შენიშვნა: მხოლოდ ამ ტექსტის გერმანული ვერსიაა სავალდებულო. თარგმანები მოცემულია მხოლოდ თქვენი ინფორმაციისთვის.
მომხმარებლების (EU) გაუქმების უფლება
თქვენ გაქვთ უფლება გააუქმოთ ხელშეკრულება აბონემენტზე 14 დღის ვადაში, მიზეზების მითითების გარეშე. გაუქმების ვადა იწყება ხელშეკრულების დადების დღიდან.
გაუქმების უფლების გამოყენება
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
გაუქმების შედეგები
ეფექტური გაუქმების შემთხვევაში, ჩვენ დაგიბრუნებთ ყველა მიღებულ გადახდას დაუყოვნებლივ, არაუგვიანეს 14 დღისა თქვენი გაუქმების განცხადების მიღების დღიდან. თანხის დაბრუნება ხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც თქვენ გამოიყენეთ თავდაპირველი ტრანზაქციისთვის.
გაუქმების უფლების ვადამდე ამოწურვა
გაუქმების უფლება ვადამდე უქმდება, თუ ციფრული მომსახურების (აბონიმენტის გააქტიურება) შესრულება თქვენი გამოხატული თანხმობით დაიწყო და თქვენ ერთდროულად დაადასტურეთ, რომ ამით კარგავთ გაუქმების უფლებას (§ 356 Abs. 5 BGB ანალოგიურად / Art. 16 lit. m Verbraucherrechte-RL).
აბონიმენტის გაუქმება
გაუქმების უფლებისგან დამოუკიდებლად, შეგიძლიათ თქვენი აბონიმენტი ნებისმიერ დროს გააუქმოთ მიმდინარე საანგარიშო პერიოდის ბოლომდე – პირდაპირ თქვენს მომხმარებლის ანგარიშში „ჩემი ანგარიში → აბონიმენტი“. უკვე გადახდილი პერიოდების ნაწილობრივი ანაზღაურება არ ხდება.
ანაზღაურება გაუქმების გარდა
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.