გაუქმების პოლიტიკა და შეწყვეტა
მდგომარეობა: May 2026
შენიშვნა: ძალაშია მხოლოდ ტექსტის გერმანული ვერსია. თარგმანები მხოლოდ თქვენი ინფორმაციისთვისაა.
მომხმარებელთა გაუქმების უფლება (EU)
თქვენ გაქვთ უფლება, 14 დღის ვადაში, მიზეზის მითითების გარეშე, გააუქმოთ გამოწერის ხელშეკრულება. გაუქმების ვადა იწყება ხელშეკრულების დადების დღიდან.
გაუქმების უფლების განხორციელება
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision by means of a clear statement (for example by email to support@urlaubspartner.net). Sending the notice before the deadline is sufficient.
გაუქმების შედეგები
ეფექტური გაუქმების შემთხვევაში, ჩვენ დაგიბრუნებთ ყველა მიღებულ გადახდას დაუყოვნებლივ, არაუგვიანეს 14 დღისა თქვენი გაუქმების განცხადების მიღებიდან. თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომელიც თქვენ გამოიყენეთ თავდაპირველი ტრანზაქციის დროს.
გაუქმების უფლების ვადამდე მოშლა
გაუქმების უფლება ვადამდე იშლება, თუ ციფრული სერვისის (აბონიმენტის გააქტიურება) შესრულება დაიწყო თქვენი უპირობო თანხმობით და თქვენ ამავდროულად დაადასტურეთ თქვენი ცოდნა, რომ ამით კარგავთ გაუქმების უფლებას (§ 356 Abs. 5 BGB analog / Art. 16 lit. m Verbraucherrechte-RL).
აბონიმენტის გაუქმება
გაუქმების უფლებისაგან დამოუკიდებლად, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი აბონიმენტი მიმდინარე საანგარიშო პერიოდის ბოლოს — პირდაპირ თქვენს მომხმარებლის ანგარიშზე „ჩემი ანგარიში → აბონიმენტი“. უკვე გადახდილი პერიოდების პროპორციული თანხის დაბრუნება არ ხდება.
თანხის დაბრუნება გაუქმების გარდა
As a gesture of goodwill, we review refund requests in cases of technical issues or incorrect charges. Please contact us at support@urlaubspartner.net.